紧急处理
正在遭遇催收，现在怎么做？
不要在恐惧中转账或做无法履行的承诺。按下面顺序处理。
如果存在现实人身威胁、诈骗、勒索或对方正在破门：
先保证人身安全，离开危险环境，并及时联系当地警方。不要单独见面或正面冲突。
先保证人身安全，离开危险环境，并及时联系当地警方。不要单独见面或正面冲突。
第一步：先停止冲动操作
不向私人账户、二维码或未核验链接转账
即使对方说“只有今天”或“财务要下班”，也要先向原借款平台官方客服核验。
即使对方说“只有今天”或“财务要下班”，也要先向原借款平台官方客服核验。
不通过私人微信发完整征信、身份证或银行卡
不发验证码、密码、通讯录，不安装远程控制软件。
不发验证码、密码、通讯录，不安装远程控制软件。
不争吵、不辱骂、不威胁
只简短表达立场，避免自己的话被截取或反向使用。
只简短表达立场，避免自己的话被截取或反向使用。
第二步：保存完整证据
完整通话录音来电号码和时间短信/微信上下文对方自称机构收款账户或链接亲友被联系证明
不要只保存最刺激的一句话。完整上下文更能说明对方身份、行为、频次和你本人的回应。
第三步：只回复一次明确立场
本人没有拒绝还款，但目前确实不具备一次性结清能力，也不会作出无法履行的承诺。请停止辱骂、威胁、骚扰或向无关第三人透露本人债务信息。如有合规处理方案，请通过平台官方渠道以文字形式说明。
第四步：核验身份和正式通知
- 主动打开原平台 App 或自己查找官网客服，不直接信任短信里的电话和链接。
- 要求核对委托催收机构名称、债权信息、还款账户和减免方案。
- 催收人员说“已起诉”不等于法院已立案；但正式法院文书不能无视，应通过当地法院公开的官方方式核验。